멋진 인사이트를 뽑으려 할수록 마케팅 망하는 이유

※ 본 글은 학습을 목적으로 작성된 게시물로, 특정 브랜드·제품·서비스명이 언급될 수 있습니다. 이는 순수한 예시일 뿐이며, 상업적 목적은 전혀 없음을 밝힙니다.

왜 이 글을 쓰게 되었을까?

오늘 그로스 마케팅 첫 강의를 들으면서 내가 생각하던 데이터 리터러시와는 조금 다른 관점을 접하게 되었어요.

그동안은 데이터를 통해 남들이 발견하지 못한 인사이트를 찾고, 통계적으로 검증하는 것이 데이터 리터러시라고 생각했어요. 그런데 강의를 듣다 보니, 중요한 것은 '정답을 찾는 것'보다 문제를 끝까지 파고드는 사고방식이라는 점이 더 크게 와닿았습니다.

그로스 마케팅은 데이터를 많이 보는 사람이 아니라,
왜 이런 결과가 나왔는지를 끝까지 질문하는 사람의 사고방식이라는 점이 가장 기억에 남았습니다.

 

오늘 새롭게 이해한 점

예전에는 데이터 분석의 목적이 '멋진 인사이트를 찾는 것'이라고 생각했어요.

하지만 오늘은 데이터를 보며 계속해서 "왜?"를 묻고, 원인을 좁혀 가며 하나의 결론에 도달하는 과정 자체가 그로스 마케팅이라는 생각이 들었습니다.

마치 몸이 아프다고 바로 약을 먹는 것이 아니라, 왜 아픈지 원인을 하나씩 찾아가는 의사와 비슷한 과정이라고 느꼈어요. 증상보다 원인을 찾는 것이 더 중요하다는 점에서 데이터 분석도 똑같다는 생각이 들었습니다.

예전의 내 생각	오늘 새롭게 이해한 점
남들이 못 보는 인사이트를 찾아야 한다.	문제를 발견하면 끝까지 '왜?'를 반복하며 원인을 찾아간다.
통계 검증이 가장 중요한 과정이다.	가설을 세우고 검증하는 사고 과정 자체가 중요하다.
좋은 분석은 특별한 결과를 만드는 것이다.	좋은 분석은 행동으로 이어질 수 있는 결론을 만드는 것이다.

이전 프로젝트를 다시 떠올려 보니

퍼포먼스 마케팅 프로젝트에서 GA4를 활용해 정말 많은 드릴다운 분석을 했었습니다.

하지만 데이터는 많이 봤는데 마지막 행동으로 이어지는 결론을 만들지 못해서 아쉬움이 남았어요.

오늘 강의를 듣고 돌아보니, 문제를 발견하고 "왜 그렇지?"를 반복하며 원인을 좁혀 가던 사고방식 자체는 틀리지 않았다는 것을 알게 되었습니다. 부족했던 것은 데이터를 보는 능력이 아니라, 그 결과를 실행 가능한 결론으로 연결하는 마지막 한 걸음이었습니다.

 

느낀 점

오늘 강의는 새로운 지식을 배웠다기보다, 내가 평소에 하던 사고방식이 틀리지 않았다는 확신을 준 시간이었습니다.

앞으로는 단순히 데이터를 많이 분석하는 사람이 아니라, 데이터를 통해 행동으로 이어질 수 있는 결론을 만드는 마케터가 되고 싶어요. 그래서 이번 그로스 마케팅 과정은 유난히 더 열심히 해보고 싶다는 생각이 들었습니다.

 

3줄 요약

• 데이터 리터러시는 특별한 인사이트보다 문제를 끝까지 파고드는 사고 과정이라는 점을 새롭게 이해했어요.
• 이전 GA4 프로젝트에서 했던 드릴다운 분석의 방향은 맞았지만, 실행 가능한 결론까지 연결하지 못했던 것이 아쉬웠어요.
• 이번 그로스 마케팅 과정에서는 데이터를 행동으로 연결하는 마케터가 되는 것을 목표로 공부해 보고 싶어요.